Practicar la empatía no es adivinar lo que otro siente, es estar abierta a descubrirlo sin imponer tus propios lentes. Haz preguntas como: ¿Cómo te sientes hoy? o ¿Qué puedo hacer para apoyarte? y escucha con presencia. No para responder rápido, sino para comprender de verdad.
Hazlo con tus hijos, con tus colegas, con la persona que te atiende en la tienda. La empatía diaria no requiere grandes gestos, solo una disposición a mirar al otro como humano completo.
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