Tener grandes habilidades de venta puede resultar muy valioso para cualquier empresaria.
La verdad es que es difícil tener éxito en los negocios sin un flujo constante de clientes. Si no tienes el nivel de ingresos que deseas, mejorar tus habilidades de venta podría ser una opción lógica para tus esfuerzos de autodesarrollo.
Además, se produce mucho crecimiento personal a medida que trabajas para mejorar tus habilidades de venta. Por ejemplo, aumentas tu confianza y te vuelves más valiente. Es posible que incluso te diviertas una vez que domines el mundo de las ventas.
En esta entrega compartiré contigo cinco estrategias que puedes utilizar para mejorar tus habilidades de ventas, generar más ofertas y ofrecer aún más resultados.
1. Conviértete en una experta en la industria
Todas las ventas se basan principalmente en la confianza, y la experiencia en la industria es una de las mejores formas de generar esa confianza. Al compartir tus conocimientos, puedes hacerte conocida como una líder intelectual y ayudar a cerrar la brecha de confianza con tus clientes potenciales.
2. Mejora tu prospección
La prospección no es un juego de números. O mejor dicho, no es sólo un juego de números. Por supuesto, necesitarás llegar a suficientes prospectos, pero comienza por comprender quién tiene más probabilidades de responder. Cuatro de cada diez profesionales de ventas dicen que pierden clientes potenciales porque no tienen suficiente información personalizada sobre ellos. Entonces, una de las primeras formas de mejorar la prospección es mediante una mejor investigación.
3. Revisa tu proceso de calificación
Una vez que te hayas esforzado por encontrar a un cliente que califica tus criterios, puede resultar difícil dejarlo libre. Pero la calidad importa más que la cantidad, y cuantos más prospectos puedas eliminar durante el proceso de calificación, mejor. Significa que puedes dedicar más tiempo y atención a las personas con más probabilidades de comprar.
Por lo tanto, califica temprano en el proceso de ventas y se lo más estricto posible. Tan pronto como sepas que un cliente potencial no comprará, sigue adelante.
4. Revisa tus llamadas de ventas para encontrar debilidades.
Graba tus llamadas para encontrar tus propias fortalezas y debilidades. Escuchar antiguas llamadas de ventas no es divertido para nadie, pero es una de las mejores formas de mejorar. Puedes identificar áreas en las que sobresales y buscar respuestas que no obtuvieron tan bien o áreas en las que puede mejorar.
Tómate para repasar algunas de sus llamadas de ventas y buscar formas de mejorar. Prepara formas mejores y más persuasivas de interactuar con los clientes potenciales. Luego revisa qué tan bien funcionaron esos métodos en su próxima sesión de revisión.
Esta mejora continua te ayudará a encontrar la manera idónea de convencer a tus clientes potenciales y cerrar más acuerdos.
5. Desarrolla habilidades con juegos de roles
Una última habilidad que puedes añadir a tu caja de herramientas es el juego de roles. Una vez que hayas detectado un punto débil durante tus llamadas de ventas, la mejor manera de cambiar el hábito es practicar una y otra vez.
Puedes hacer una representación del tipo de conversación que deseas mejorar con un colega, compañero de trabajo o amigo. Explícales el escenario e incluso proporciónales un guión básico si es necesario, completo con las objeciones comunes.
Las habilidades de ventas son más importantes que nunca. Afortunadamente, las herramientas disponibles para mejorar esas habilidades son aún más fáciles de encontrar y constantemente están evolucionando. Con un poco de tecnología y ganas de mejorar, puedes estudiar tus habilidades de ventas y crecer enormemente. Eso es todo lo que necesitas para empezar a avanzar y ofrecer aún más en su función de ventas.
