El growth marketing o mercadeo de crecimiento es el proceso de utilizar datos obtenidos a través de campañas de marketing y experimentación para impulsar el crecimiento.
Puede ayudarte a anticipar el cambio y planificar tus estrategias para realizar mejoras constantes.
Los especialistas en growth marketing siempre están analizando datos y comentarios sobre lo que funciona y lo que no. Después de todo, el mundo del marketing de productos digitales está en constante cambio. Las estrategias que funcionan un día pueden ser menos efectivas al día siguiente. Son reemplazados por nuevas herramientas, nuevas aplicaciones y nuevos usuarios.
El growth marketing es un tipo de optimización del marketing que va más allá de comercializar un producto; en cambio, ayuda a las empresas a crecer al permitir la fidelidad de los clientes. Este tipo de marketing maximiza sus esfuerzos mediante la utilización de métodos como pruebas A/B, marketing por correo electrónico, optimización de motores de búsqueda (SEO) y análisis de datos para implementar estrategias mejores y más efectivas para promover el crecimiento.
¿En qué se diferencia el growth marketing del marketing tradicional?
El marketing de crecimiento se centra en todo el recorrido del cliente y el embudo de marketing en lugar de sólo la parte superior. El marketing tradicional puede concentrarse en el conocimiento de la marca y la adquisición de clientes sin tomar en cuenta lo que sucede después de que un cliente potencial se convierte en cliente.
Por otro lado, el growth marketing se centra en todo el embudo de marketing, desde el conocimiento de la marca hasta la retención y más. Algunos ejemplos de marketing de crecimiento incluyen:
- Uso del marketing por correo electrónico para aumentar la fidelidad a la marca ofreciendo ofertas especiales a los suscriptores.
- Proporcionar un producto de calidad basado en los comentarios de los clientes y las mejoras continuas de ese producto.
- Rediseñar campañas de marketing utilizando los resultados de las pruebas A/B para mejorar los indicadores clave de rendimiento (KPI) y aumentar las tasas de conversión y la generación de leads.
El marketing de crecimiento te permite llegar a tus clientes en los lugares donde pasan su tiempo, ya sea en las redes sociales, por correo electrónico o en la web.
Para implementar una campaña de marketing de crecimiento exitosa:
- Recopila información sobre clientes potenciales y analiza los comentarios que ya tengas.
- Utiliza la información que has recopilado para desarrollar algunas pruebas A/B sencillas.
- Crea y ejecuta campañas de correo electrónico de muestra, publicaciones en redes sociales, blogs, podcasts y otro contenido.
- Realiza un seguimiento de los datos de participación en tus campañas de prueba.
- Analiza qué funciona mejor y agrega esas tácticas a una biblioteca cada vez mayor de mejores prácticas personalizadas.
Recuerda, un plan de marketing de crecimiento va más allá del marketing tradicional para formar mejores relaciones con los clientes, aumentar la lealtad e impulsar las compras repetidas. El marketing de crecimiento debe abarcar muchos tipos diferentes de marketing, desde materiales de marketing tradicionales hasta tu sitio web, redes sociales y estrategia de marketing por correo electrónico. Este tipo de marketing te obliga a conocer a tus clientes obteniendo comentarios sobre tu oferta de productos y servicios.
