Un discurso de valor de marketing claro y convincente puede ser la clave para diferenciar tu marca y fidelizar clientes. Un discurso de valor es un mensaje impactante que transmite lo que tu producto o servicio ofrece de forma única y por qué es importante para tu público objetivo. Combina la esencia de tu marca con un enfoque nítido en las necesidades de tus clientes.
Es común luchar al momento de crear un discurso de valor de marketing que capte la atención e impulse el compromiso de tu audiencia. Aquí hay una guía paso a paso para crear un tono que resuene, ofrezca valor y convierta clientes potenciales en consumidores leales.
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Comprende tu Público Objetivo
Tu discurso de valor de marketing es solamente efectivo si comprendes a las personas a las que pretendes llegar. Antes de elaborar tu propuesta, tómate el tiempo para:
- Identificar quiénes son tus clientes objetivo: describe los detalles demográficos, los puntos débiles, los objetivos y los comportamientos.
- Definir sus necesidades específicas: ¿Cuáles son sus mayores desafíos o necesidades que su producto puede abordar? ¿Cómo abordan actualmente este problema y qué falta en las soluciones existentes?
- Investigar a tus competidores: ¿Qué ofrecen otras empresas a tu audiencia y qué hace que tu solución sea diferente?
Construir tu discurso sobre una sólida comprensión de su audiencia garantiza que se sienta personal, relevante y útil.
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Identifica tu propuesta de valor única (UVP)
Un gran argumento de valor de marketing gira en torno a una propuesta de valor única bien definida, o UVP. Tu UVP es la declaración que articula claramente los beneficios únicos que proporciona tu producto, como ningún otro producto lo hace.
Para identificar tu UVP, responde estas preguntas:
- ¿Qué beneficios específicos ofrece tu producto que los competidores no ofrecen?
- ¿Cómo resuelve tu producto el problema de tu audiencia de una manera única?
- ¿Qué características, cualidades o enfoques específicos distinguen a tu producto?
Recuerda, tu UVP debe destacar beneficios reales y tangibles, no sólo características agradables. Considera cómo tu producto afecta la vida o los negocios de tu audiencia de manera significativa.
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Mantenlo simple y claro
Un error común al elaborar un discurso de valor es sobrecargarlo con información. Tu discurso debe ser simple, claro y fácil de entender de un vistazo. Aquí hay algunos consejos:
- Utiliza un lenguaje sencillo: Evita jerga y términos complejos que puedan confundir a tu audiencia.
- Se conciso: Intenta expresar tu valor en una o dos oraciones. Concéntrate en la esencia de lo que ofreces y por qué es importante.
- Enfatiza los resultados sobre las características: En lugar de enumerar lo que hace tu producto, resalta los beneficios específicos que aporta.
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Concéntrate en las emociones y los beneficios, no sólo en las características
El marketing efectivo se trata de conectarse con las personas a nivel emocional. Las características son importantes, pero no aprovechan el “por qué” que motiva a los clientes. Los beneficios, por otro lado, muestran a las personas cómo su producto mejorará sus vidas o resolverá un problema apremiante.
Al enmarcar tu discurso en torno a los beneficios emocionales, creas una conexión más fuerte con tu audiencia.
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