Una fábrica de contenido es una integración altamente optimizada de sistemas (incluidas personas, procesos y tecnología) diseñada para producir contenido a escala.
La forma de comunicarnos ha cambiado y esto ha resultado en la aparición de las fábricas de contenido, un fenómeno que redefine la manera en que las empresas se comunican con su audiencia. Las fábricas de contenido son básicamente equipos o entidades dedicadas a la producción de contenido digital.
Al aprovechar los activos de la marca, redactores, diseñadores, especialistas en idiomas y expertos en control de calidad ofrecen contenido globalmente consistente y localmente relevante, dentro del presupuesto, a tiempo, en todo momento.
Los clientes de hoy esperan que las marcas ofrezcan una experiencia multicanal consistente, atractiva y personalizada. Quieren una experiencia fluida y sin esfuerzo en línea y fuera de línea, en todo momento del día y en todo tipo de lugares.
Si bien la tecnología ha permitido a los especialistas en marketing sentirse seguros de que pueden ofrecer el contenido correcto en el lugar correcto y en el momento correcto, todavía tienen dificultades para satisfacer la demanda cuando los recursos son escasos y la velocidad de comercialización es importante.
Sumado a eso, muchos continúan trabajando dentro de un modelo operativo interno que se construyó poco a poco (generalmente a medida que apareció nueva tecnología), lo que lo hace aislado a nivel regional y poco confiable, y pone en riesgo la coherencia e integridad de la marca. Este es un inhibidor importante para el éxito de la producción de contenido. Aunque es posible satisfacer la demanda de los clientes utilizando este modelo, es casi imposible salir adelante.
Al proporcionar un centro para la adaptación global, la fábrica de contenido aumenta la reutilización de contenido global a local, mejora la coherencia de la marca en todos los mercados, reduce los tiempos de entrega, reduce los costos y acelera los ciclos de revisión. Las marcas que quieran adoptar un modelo de fábrica de contenidos deben trabajar con un socio de producción creativo que se centre en sus propios factores críticos de éxito.
La tecnología es necesaria pero no suficiente para lograr la producción de contenidos a escala. Las marcas necesitan un enfoque multifacético y multidisciplinario para construir un ecosistema viable y un socio de marketing con conocimientos y experiencia global para hacerlo bien.
Hoy en día para que una empresa sea relevante necesita generar contenido atractivo, constante y diversificado, adaptado a las tendencias actuales. Las fábricas de contenido permiten mantener un flujo constante, que se adapta rápidamente a las tendencias del mercado y a las preferencias cambiantes de los consumidores.
