El embalaje es sólo una forma de proteger tu producto, ¿verdad? Al fin y al cabo, el interior es lo que realmente importa.
Si este es tu enfoque respecto al embalaje como propietario de un negocio, es posible que se estés preparándote para el fracaso.
El embalaje juega un papel vital en la comercialización no sólo de tus productos, sino también de tu marca.
¿Qué importancia tiene el packaging en la comercialización de un producto?
Según una infografía de The Paperworker, el 52% de los consumidores dicen que probablemente regresarían a una empresa para realizar otra compra si recibieran productos en un empaque premium.
El 90% de los consumidores reutiliza las cajas y bolsas de embalaje de sus productos después de la compra y el 40% compartiría una foto del empaque si fuera interesante.
Con estas cifras, no se debe subestimar la importancia del packaging a la hora del marketing.
No sólo ofrece a tus productos la protección que necesita durante el proceso de distribución y venta, sino que también juega un papel vital en la atracción de nuevos clientes potenciales.
Dado que los videos sobre unboxing están experimentando una especie de renacimiento en línea, el empaque se ha convertido en el billboard portátil de tu marca.
Para muchos clientes, la experiencia de unboxing es posiblemente la parte más emocionante de comprar un producto nuevo.
El diseño del empaque de tu producto nunca debe ser una ocurrencia tardía. Debe tratarse como un componente clave de tu estrategia de marketing en todo momento.
Pregúntate; ¿Cómo quieres que se sienta tu cliente cuando abra tu producto? El embalaje juega un papel importante a la hora de responder a esa pregunta.
Aquí hay 4 razones por las que el empaque es importante en la comercialización de un producto:
Crear impacto en las estanterías
Hay miles de productos en el mercado y es probable que haya miles de productos similares al tuyo.
Un tercio de la toma de decisiones de los clientes se basa únicamente en el empaque del producto. Es por eso que tu embalaje debe causar el mayor impacto a la hora de impulsar las ventas.
Comunicar un mensaje
Tu empaque es una excelente manera de hablar directamente con tus clientes.
El mensaje que e transmitir debe ser breve e impactante. En otras palabras, hazlo simple y fácil de memorizar.
Si a tu empaque le falta información que tus competidores brindan en su empaque, esto puede poner a tu producto en desventaja, así que mantente bien informada sobre los diseños de empaque de tus competidores también.
Crear una mejor experiencia para el cliente
Si bien muchas empresas dedican mucho tiempo al diseño y la conceptualización de su producto, el embalaje suele ser una ocurrencia tardía y no una prioridad.
El hecho es que el embalaje es una parte importante de la experiencia del cliente hoy en día.
Especialmente ahora que el comercio electrónico está tomando el trono en el mundo minorista, es más probable que los clientes recurran a reseñas en línea de otros clientes que ya compraron su producto.
Construir una narrativa de marca
Nos hemos alejado de técnicas de marketing más tradicionales como “nuestro producto es el mejor, por eso lo necesitas”.
El marketing se ha vuelto más complejo a medida que los Millennials y la Generación Z asumen roles más importantes en el mercado.
A la gente le encanta una narrativa que capte su atención, y la mejor manera de hacerlo es a través tu empaque.
Hablar directamente con tus clientes a través del diseño de tu paquete influye en tu argumento de marketing y ventas para tus clientes.
El uso de textos, tipografías y elementos de diseño en tu empaque pueden reflejar la narrativa de tu marca y al mismo tiempo generar un impacto memorable en tus clientes, tanto en línea como fuera de línea.
Al utilizar imágenes y movimiento, tus clientes pueden tener una mejor idea de tu producto y tu marca simplemente viéndolos a través de las cámaras de sus teléfonos.
