Andrea Sicard García
En un mundo donde la confianza en las marcas está en constante evolución, los influencers representan un nuevo paradigma: el poder de la recomendación personal en un mercado cada vez más impersonal. Así, su impacto va más allá de la mera promoción de productos; moldean percepciones, influencian comportamientos y, en última instancia, desafían la naturaleza misma de la relación entre consumidor y marca.
Los influencers no son simplemente figuras con seguidores en las redes sociales, sino que sonpersonas que transmiten conocimiento, experiencias y temáticas diversas. ¿Pero qué los hace tan efectivos? Más allá de las cifras, la respuesta radica en la autenticidad y la conexión personal que pueden establecer con sus seguidores, permitiendo un proceso de aprendizaje continuo.
En la última década, el Influencer Marketing ha crecido exponencialmente, transformándose de una táctica de nicho a un pilar fundamental en las estrategias de las marcas, a medida que el marketing digital se vuelve cada vez más saturado, las personas buscan voces confiables y genuinas que puedan guiar sus decisiones de compra. El Influencer Marketing Benchmark Report, subrayasu crecimiento y relevancia, con un 90% de los encuestados considerándolo una forma efectiva de marketing. Esto demuestra que los influencers están capturando la atención y la confianza de las audiencias de manera significativa.
El crecimiento exponencial del marketing de influencers en plataformas como TikTok sugiere un cambio significativo en las preferencias y comportamientos de la audiencia en redes sociales, esto destaca la necesidad de adaptabilidad y experimentación en el marketing digital.
Por otro lado, el Edelman Trust Barometer Special Report: In Brands We Trust?, destaca la importancia de la confianza del consumidor en las marcas. Según el estudio de 2019, el 63%de los consumidores confía en las recomendaciones de los influencers más que en las de las marcas directamente. Además, más del 70% vincula la compra a consideraciones históricamente relacionadas con la confianza en las corporaciones, como la cadena de suministro, la reputación, los valores, el impacto ambiental y el compromiso social.
Los influencers no son solo figuras con seguidores o gran reconocimiento en su campos, sino también transmisores de conocimiento, educación y aprendizaje. Su influencia perdurará y seguirá impactando significativamente el comportamiento del consumidor en el futuro, siempre y cuando utilicen su contenido de manera responsable y transmitan mensajes que promuevan el conocimiento, el aprendizaje y el crecimiento personal.
