Según Hootsuite, más de 4.740 millones de personas en todo el mundo utilizan las redes sociales, un aumento del 4,2% sólo en 2023. Y los usuarios de las redes sociales son abrumadoramente adultos (o casi adultos), y más del 75% de los usuarios de las redes sociales en el mundo tienen más de 13 años.
La gente de todo el mundo pasa una media de 2 horas y 28 minutos al día en las redes sociales. Los países que dedican más tiempo a las redes sociales, según el informe Social Media Trends 2023 de Hootsuite, son Nigeria, Brasil y Sudáfrica, y los países que dedican menos tiempo son Corea del Sur, Japón y Austria.
El mismo informe encontró que el usuario promedio visita 7,2 plataformas de redes sociales al mes. Las mujeres de entre 16 y 24 años son las que más utilizan las redes sociales, aparentemente, dedicando un promedio de 3 horas y 10 minutos por día. El potencial de marketing en las redes sociales es enorme, especialmente si se dirige eficazmente a la demografía. En resumen, las redes sociales son un área que los especialistas en marketing no pueden ignorar.
Y muy pocos de ellos ignoran las redes sociales. Según datos recopilados de varias organizaciones, casi el 95% de las empresas utilizan algún tipo de red social. Las investigaciones revelan que cuanto más grande es la empresa, más probabilidades hay de que tenga presencia social.
El sector sin fines de lucro es aún más prolífico en las redes sociales, tal vez por una buena razón, ya que generar conciencia es a menudo parte de su misión. El 87% de las organizaciones sin fines de lucro en todo el mundo están en las redes sociales.
Y el presupuesto para marketing en redes sociales es enorme. Las organizaciones gastarán más de 247.000 millones de dólares (aproximadamente 200.000 millones de libras esterlinas) en publicidad social en 2024, un crecimiento proyectado del 4,53% respecto al año anterior. Los profesionales del marketing absorben una gran parte de ese gasto total, con un total de 65.000 millones de dólares (aproximadamente 52.600 millones de libras esterlinas) en publicidad.
El panorama de las redes sociales parece sugerir que las organizaciones las utilizarán más, no menos. Y eso probablemente sea cierto. Pero hay algunas tendencias que plantean un argumento en contra. Consideremos, por ejemplo, que la confianza general en las plataformas de redes sociales ha ido disminuyendo en los últimos años.
Consideremos también que plataformas como Twitter han perdido dinero en publicidad debido a la inestabilidad percibida, un proceso de verificación que socava la autenticidad y un aumento general del discurso de odio y las noticias falsas. Y consideremos que Twitter continúa esa tendencia, con su reciente (un tanto peculiar) transformación en X.
Así que el futuro sigue sin escribirse. Pero es probable que las organizaciones permanezcan en las redes sociales, incluso si eso significa girar su marketing para centrarse en una plataforma diferente. Threads, por ejemplo, ha experimentado un aumento masivo en sus primeras etapas y ya cuenta con más de una quinta parte del total de usuarios de Twitter (o X).
Las redes sociales exigen que te mantengas actualizado.
