Las marcas están utilizando la IA para comprender mejor el comportamiento de los consumidores “reales” mientras buscan nuevas vías de innovación más allá del producto.
Esto es muy importante considerando que la brecha entre lo que los consumidores “dicen y hacen” es más grande ada día.
Trabajar con herramientas impulsadas por IA para identificar el comportamiento real de los consumidores conduce al desarrollo de una experiencia inmersiva.
La IA acerca las marcas a los consumidores reales porque les ofrece un vistazo a sus vidas y les permite tomar decisiones basadas en datos. ¿Por qué es esto importante desde la perspectiva de la marca? Porque muestra un comportamiento real, no involuntario.
Los algoritmos de IA ayudan a capturar, clasificar y organizar millones de URL de contenido en grupos de intereses, valores y comportamientos compartidos. Esto permite a las marcas descubrir las comunidades culturales en las que su audiencia participa activamente.
Esta es una forma diferente de construir marcas y utiliza conocimientos profundos de los consumidores. Las marcas que innovan y son culturalmente relevantes para los consumidores crecen seis veces más rápido que las marcas que no lo hacen.
Lo increíble de este algoritmo es que enriquece con una pasión más amplia, la tecnología permite a las marcas encontrar las pasiones e intereses de sus consumidores, permitiéndoles interactuar con ellos de una manera realmente auténtica.
Muestra un comportamiento real, no involuntario porque, en lugar de mirar conversaciones, miran el contenido con el que interactúan las personas y lo analizan a través de la tecnología de inteligencia artificial.
La tecnología impulsada por la IA es una forma diferente de crear marcas y utiliza conocimientos profundos de los consumidores.
Esta nueva tecnología permite a los consumidores tener una experiencia «uno a uno» con la marca desde la comodidad de su propio hogar.
