La IA no debería reemplazar a todo su equipo de contenido. Tus consumidores no querrán eso y tampoco plataformas como Google.
Un informe reciente destaca el castigo impuesto a una agencia después de haber cultivado miles de publicaciones con IA en lo que llamamos un “atraco a SEO”.
Seguramente has escuchado que la IA para la creación de contenido no está del todo recomendada. Entonces, si no puede crear todo tu contenido con IA, ¿cómo puedes aprovecharlo al máximo en tu plan de contenido?
El análisis de datos, la investigación y la creación de contenidos son los principales casos de uso de la IA generativa.
Esto nos dice que los especialistas en marketing no están reemplazando a los escritores o creativos con IA. En cambio, utilizan principalmente la IA para:
- Lluvia de ideas o ángulos nuevos,
- Reutilizar o adaptar contenido creado previamente para una audiencia, formato o canal diferente
- Redacción de textos básicos o esquemas.
- Y creación de imágenes o vídeos básicos.
En cuanto a los tipos de contenido que los especialistas en marketing utilizan para producir IA generativa, las publicaciones en redes sociales, correos electrónicos, publicaciones de blogs, ideas de temas, imágenes y descripciones de productos son los más comunes.
La reutilización automática de contenido es uno de los aspectos más destacados aquí. Los especialistas en marketing ahora pueden usar herramientas para convertir fácilmente publicaciones de blogs existentes en publicaciones sociales, contenido de boletines, archivos de audio, etc.; todo lo que necesitan son solo unos minutos.
Espacios donde la IA todavía enfrenta barreras
Seguridad laboral/reemplazo
La revolución de la IA supone un cambio enorme, por lo que no es sorpresa que casi la mitad de los especialistas en marketing estén preocupados porque la IA reemplace sus puestos de trabajo.
Muchos creen que la industria debería evitar por completo el uso de IA generativa. Sin embargo, de acuerdo a cómo los especialistas en marketing utilizan realmente la IA, esta no reemplaza sus trabajos, sino que actúa como asistente.
Entre los especialistas en marketing que utilizan la IA generativa para escribir textos, solo el 6% la usa para escribir el contenido completo, el 45% la usa para ideas/inspiración, el 31% la usa para un esquema y el 18% la usa por primera vez un borrador.
Además, el 95% de los especialistas en marketing que utilizan IA generativa para redactar textos terminan editando el texto, y el 44% realiza cambios significativos.
Adopción e integración de la IA
Otro problema es la integración de la IA en los flujos de trabajo de los especialistas en marketing. Un gran grupo se siente abrumado ante la sola perspectiva.
La buena noticia es que las empresas están haciendo todo lo posible para ayudar contratando a nuevos empleados específicamente para ayudar a su equipo a aprovechar la IA.
Cuando se trata de la implementación general de la IA:
- El 53% de los especialistas en marketing lo han integrado en su flujo de trabajo diario o en tareas según sea necesario.
- El 10% aún se encuentra en fase de experimentación.
- El 36% no utiliza IA en absoluto, pero el 38% de estos especialistas en marketing comenzarán en 2024.
Plagio y sesgo
Muchos comparten la preocupación de que la IA pueda dañar la reputación de su marca mediante prejuicios, plagio o desalineación con los valores de la misma.
Esto definitivamente es un problema. Pero si usas IA como asistente, estarás editando y supervisando el resultado en cada paso del camino.
Las herramientas de inteligencia artificial también son conscientes de estos problemas. Algunas ya han implementado capacidades para obtener y verificar la información que generan.
Por ejemplo, Gemini de Google (anteriormente Bard) te permitirá verificar el resultado con enlaces a fuentes existentes que confirman la información.
Afortunadamente, a medida que las empresas contratan expertos en implementación de IA, los especialistas en marketing se sienten más cómodos utilizando la IA como asistente y las herramientas de IA se vuelven más precisas y confiables.
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